808 205 000

Linha Verde



A empresa

Notícias

Contactos

Serviços

Água de Consumo

Saneamento

Recolha de Resíduos

Cro

Agere Kids

Serviços Online

Clientes

Perguntas frequentes

Tarifários

Informações



A empresa

Notícias

Contactos

Serviços

Água de Consumo

Saneamento

Recolha de Resíduos

Cro

Agere Kids

Serviços Online

Clientes

Perguntas frequentes

Informações

Tarifários



A empresa

Notícias

Contactos

Serviços

Água de Consumo

Saneamento

Recolha de Resíduos

Cro

Agere Kids

Serviços Online

Clientes

Perguntas frequentes

Informações

Tarifários

FAQ S.O.S

Questões mais frequentes sobre situações S.O.S

Como verificar se há fugas de água em casa? o que devo fazer em caso de fuga?
Feche todas as torneiras e tome nota dos números que o contador marca. Passados alguns minutos, verifique se o número que apontou é mais alto, isso significa que existe algures na sua casa uma fuga de água. Causas prováveis:

a.     Uma torneira a verter água – a pingar, mal fechada ou avariada;

b.     Um autoclismo que deixa verter água.

Confirmada a fuga, feche imediatamente o passador de segurança colocado junto ao seu contador e recorra à intervenção de um picheleiro habilitado para a reparação da avaria. Na impossibilidade de poder proceder ao fecho daquele passador de segurança, deverá recorrer ao Contact Center, através do 808 205 000 ou 253 205 000, ou dirigir-se aos nossos balcões de atendimento (Sede e Loja do Cidadão), que fará deslocar à sua residência uma equipa para o fecho da água no exterior.

Como posso comunicar avarias na rede pública de abastecimento de água e/ou de saneamento de águas residuais?

Para comunicar avarias na rede pública de abastecimento de água e/ou saneamento de águas residuais deve contactar o 808 205 000 ou 253 205 000.

Como posso solicitar uma desobstrução na via pública?

Para solicitação de uma desobstrução na via pública deve contactar o 808 205 000 ou o 253 205 000.

Faq completo

Contratos
Clientes
S.O.S

Não conseguiu encontrar a resposta à sua questão?

Se as suas dúvidas permanecerem, não hesite em entrar em contacto com a AGERE através de um dos nossos contactos ou do formulário de questões.